CONDICIONES GENERALES DE COMPRA ESTIL SHOES ON LINE

Por favor, lee los términos y condiciones cuidadosamente antes de utilizar www.zapatos-estil.com. Usando y comprando en nuestro sitio web, aceptas los términos y condiciones que se describen a continuación. Puesto que los términos y condiciones pueden ser actualizados de vez en cuando, te recomendamos que visites esta página regularmente para tomar nota de cualquier cambio que pueda haber en los términos y condiciones.

1-Titularidad

Las presentes Condiciones Generales de Compra y la Política de Privacidad regulan el uso del sitio web www.zapatos-estil.com (en adelante "el Sitio Web Estil Shoes On Line") del que Natalia Tryndyak, es titular.

Denominación social, Domicilio social, y NIF.

Natalia Tryndyak.. es una empresa individual con domicilio social en la Calle Sant Joan, 28, 25300 Tárrega, España, provista de NIF X8616848J.

Teléfono: 664413411

Correo electrónico: info@zapatos-estil.com

2-Ámbito de aplicación y características principales de los bienes ofertados:

La utilización por parte del cliente de los servicios de este sitio web, presupone, en todo caso, la adhesión a las Condiciones Generales de Compra en la versión publicada por Estil Shoes On Line en el momento mismo de la orden de compra. Por ello, es conveniente que el cliente lea estas Condiciones Generales antes de proceder a realizar una compra.

La condiciones van dirigidas a aquellos consumidores a quienes se les pueda entregar pedidos en la península, Islas Canarias, Baleares, Ceuta y Melilla.

Los bienes ofertados son productos de calzado elaborados y distribuidos en España en todas sus variantes y modelos. Todo nuestro catálogo se refiere a productos nuevos, salidos de fábrica, con periódicas promociones en apertura de nueva temporada y en liquidación de la anterior.

Recibirás tu pedido en un plazo de 5-7 días hábiles completos. Consideramos día hábil los días laborables de lunes a viernes, exceptuando los festivos marcados en el calendario oficial.

ENVÍOS:

El coste del envío estándar en la península es de 5 EUR. Exceptuando pedidos superiores a 40 € siendo el envío gratuito.

El coste del envio estándar para Canarias es de 10 EUR., y para Baleares, Ceuta y Melilla 8 EUR.

3-Condiciones de acceso

El acceso a la web, es gratuito. Usted puede navegar por la misma sin tener que registrarse, aunque esto último será necesario para poder realizar su compra.

Al registrarte, podrás hacerlo como empresa o como particular. Una vez llevado a cabo este trámite, podrás realizar pedido, acceder al histórico de pedidos y facturas , así como acceder a la edición de tu ficha de cliente.

Para hacer compras en www.zapatos-estil.com, debes tener al menos 18 años de edad y poseer una tarjeta de crédito aceptada por nosotros. Si todavía no has cumplido los 18 años de edad, no tienes derecho legal para comprar en www.zapatos-estil.com.

4-Pedidos

Solo podemos aceptar las ofertas que se hacen a través de nuestra página web o por teléfono. No podemos aceptar pedidos realizados por correo electrónico, carta o fax.

En el momento de hacer clic en “Realizar pedido” y tras el recibo que se muestra en tu pantalla, te comprometes a realizar la compra.

El recibo que se muestra en tu pantalla es un reconocimiento automatizado que significa que hemos recibido tu oferta de compra. Sin embargo, el reconocimiento no significa que hayamos aceptado tu oferta, por lo que nos reservamos el derecho explícito a rechazar tu oferta después de haber recibido el reconocimiento automático.

Si aceptamos tu oferta, recibirás un correo electrónico de confirmación de que hemos aceptado tu pedido (confirmación del pedido). El contrato entre tú y nosotros será efectivo desde el momento en que la confirmación de la orden se envíe.

Si cometiste un error al hacer el pedido, por favor, contacta con nuestro equipo a través del teléfono móvil que aparece en la web, que estará encantado de ayudarte. Sin embargo, siempre asegúrate de revisar tu oferta antes de hacer el pedido. Antes de enviar el pedido, tienes la posibilidad de editar toda la información que has introducido, como la dirección de envío o de facturación, o la información de la tarjeta de crédito, o cambiar o borrar artículos en tu bolsa de la compra.

Podemos rechazar una oferta o cancelar una compra en cualquiera de las siguientes situaciones, sin ser responsables de ningún daño o coste. Te lo notificaremos por correo electrónico antes de emprender cualquier acción, para tratar de resolver el problema y devolver cualquier pago hecho sin deducción:

-Tu información de pago no es correcta o no es verificable.

-Si creemos que tu pedido puede haber sido efectuado con fines fraudulentos o en relación con un delito u otra actividad ilegal.

-Se ha producido un error involuntario en el sitio web

-Tenemos razones para creer que no eres mayor de edad

-No resides en la península o no se ha podido realizar la entrega en la dirección que proporcionaste.

Al realizar el pedido, recibirás un correo electrónico de confirmación de forma inmediata, donde verás el importe exacto, agregándose los gastos de envío correspondientes (EN LA PENÍNSULA, PEDIDOS SUPERIORES A 40€ TRANSPORTE GRATUITO ). Desde entonces será efectivo el contrato de compra-venta.

Podrás hacer seguimiento de tus pedidos a través de nuestro sitio web, seleccionando     “ Mi cuenta” y clicando en “ ver mis pedidos”

Aunque la tienda online está abierta las 24 horas del día, la misma podría cerrarse por mantenimiento, que procuramos hacer en horario nocturno para causar las mínimas molestias a nuestros clientes.

Con el fin de proteger a nuestros clientes y mantener la seguridad de comprar en línea, podemos realizar comprobaciones de los datos que nos aportes al enviar un pedido. Estos controles pueden incluir la verificación de dirección y método de pago para prevenir el fraude.

Aceptamos los siguientes métodos de pago:

  • MasterCard.

  • VISA.

  • PayPal.

  • Transferencia.

Ten en cuenta que no podemos aceptar métodos de pago no especificados anteriormente. Si intentas pagar con cualquier otro método, no seremos responsables de la pérdida de tu pago o de cualquier otro daño causado por tu acción.

Para mantener tu propia seguridad y prevenir el fraude, se te pedirá que introduzcas tu número de verificación de tarjeta (CVV) al pagar con tarjeta de crédito. Puedes encontrar el número de tres dígitos en el reverso de tu tarjeta de crédito. Por lo general, aparece a la derecha de tu número de tarjeta de crédito.

Cuando tu solicitud y los datos hayan sido verificados y los productos que pediste salgan de nuestro almacén, el pago será deducido de tu cuenta. Ten en cuenta que tu dirección de facturación se debe introducir exactamente como aparece en tu extracto bancario.

5-Revisión de Productos

Ten en cuenta que asumes el riesgo para los productos que has pedido una vez completado el envío. Si el envase está dañado, por favor, no aceptes el envío. Sin perjuicio de tus derechos legales, eres responsable de inspeccionar el producto y notificarnos cualquier queja. En caso de producto defectuoso o disconformidad con su solicitud, tienes la opción de devolver el producto defectuoso y te devolveremos el precio de la compra y todos los gastos de envío. Te recomendamos que leas atentamente el apartado "Devoluciones".

6-Precios

Nos esforzamos por tener stock de todos los artículos que se ofrecen en el sitio web. En caso de que nos pidas productos que no están en stock, nos reservamos el derecho de no aceptar la oferta. Se te informará por correo electrónico y cualquier otro pago, por supuesto, se te devolverá.

Todos los precios de los productos, los gastos de envío y otros servicios incluyen IVA. Los gastos de envío se agregan por pedido. Siempre te informaremos del precio total, incluidos todos los impuestos y otros costes tales como cuotas y posibles gastos de entrega.

El precio del transporte de las mercancías especificado es estándar para pedidos convencionales, para pedidos especiales de gran volumen dependerá del volumen y peso del envío, en ese caso nos pondremos en contacto con el cliente.

Los precios y ofertas que aparecen en el sitio web son válidos en el momento en que ocurren, a menos que otros términos específicos en la página web indiquen lo contrario. Se pueden producir errores en los precios, errores de ortografía y otros errores.

Durante el proceso de confirmación del pedido, verificamos los precios. Si el precio correcto es menor que el precio indicado, se te cobrará la cantidad menor. Si el precio correcto es mayor que el precio que aparece en nuestro sitio web, nos pondremos en contacto contigo. Si no podemos comunicarnos, rechazaremos tu oferta y te lo notificaremos por correo electrónico.

El precio de los artículos no incluye el transporte, aparecen varias opciones a escoger por parte del cliente antes de confirmar el pedido incluyendo los envíos gratuitos EN LA PENÍNSULA siempre y cuando el pedido cumpla las condiciones estipuladas para que este se active.

7-Fotografías

La fotografía del producto no es contractual, es decir, los colores pueden tener diferente tonalidad en diferentes pantallas de ordenador o copias de impresora, así como la imagen siempre puede variar un poco respecto de la realidad.

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